Долями

Условия сервиса (комиссия, лимиты, период охлаждения)

Долями - BNPL сервис, позволяющий оплачивать частями без необходимости оформлять документы. Сумма покупки делится на четыре платежа: первая часть вносится при оформлении заказа, оставшиеся три части будут автоматически списываться с карты каждые две недели.

Для крупных покупок в Долями есть дополнительная опция — Долями Плюс. С помощью нее можно оформить покупку на сумму до 500 000 ₽ со сроком выплаты от 3 до 10 месяцев. Покупатель сам выбирает на платежной форме оплатить Долями или Долями плюс.

Подписание заявки происходит всегда через смс.

Комиссия сервиса 9,9% (взимается с продавца).

Максимальный лимит на сумму заказа:

  • На 2 месяца до 70к, 
  • на 3, 6, 10 месяцев до 500к.

Минимальный лимит на сумму заказа:

  • в Долями от 4 руб., 
  • в Долями плюс от 3000 руб.

Период охлаждения

Актуален только для Долями плюс и рассрочек. Период охлаждения не распространяется на сервис Долями сроком до 6 недель включительно. Период охлаждения — время, в течение которого клиент может отказаться от кредита. В это время средства не перечисляются продавцу. Это значит, что товар нельзя передавать клиенту до завершения этого срока. 

Период охлаждения зависит от суммы займа:

  • От 50 000 до 200 000 рублей – 4 часа 
  • Свыше 200 000 рублей – 48 часов

*Обратите внимание, что при оформлении заказов через Долями с покупателей взимается сервисный сбор. Сервисный сбор — это дополнительная плата, которую берут с клиента во время оформления заказа или оказания услуги. Для возврата сервисного сбора покупателю нужно будет обратиться в поддержку Долям (подробнее на сайте сервиса: https://dolyame.ru/blog/dolyame-sbor-service/?internal_source=help_dolyame_to_blog).Покупатель увидит сумму сбора при оформлении заказа. Она включается в первый платёж.

Путь покупателя к оплате

  1. После нажатия кнопки оплаты покупателю будет направлен смс-код на номер, указанный в в заказе. Ему нужно его ввести на странице
  2. Далее нужно указать данные (ФИО, дату рождения, электронную почту), после чего нажать “Продолжить”.
  3. Затем покупатель увидит график платежей, сможет добавить промокод и оплатить через СБП или своей картой. Для добавления карты необходимо нажать на пункт “Новая карта”.

Какие сроки увидит покупатель зависит от решения сервиса:

  • 6 недель, 3, 6 и 10 месяцев — если предодобрена оплата Долями и Долями Плюс;
  • 6 недель — если предодобрена только оплата Долями;
  • 3, 6 и 10 месяцев — если предодобрена только оплата Долями Плюс.

*Чтобы купить в рассрочку, покупателю надо выбрать срок в 3, 6 или 10 месяцев. Покупатель после этого должен будет заполнить заявку на рассрочку: внести паспортные данные и указать доход. Банк в течение 40 секунд оценивает заявку и решает, выдавать рассрочку или нет.

Если банк одобрит заявку, покупатель подписывает кредитный договор с помощью СМС — вводит в форме код, который приходит на телефон. Оформленный заказ появится в личном кабинете менеджера.

Если банк отклонит заявку, возможны два варианта:

  1. сервис предложит оплатить заказ Долями в течение 6 недель — если лимита Долями хватает для покупки;
  2. сервис покажет экран с отказом и вернет покупателя на страницу магазина — если товар дорогой или лимита в Долями не хватает для оплаты.

*Нажав на товар, пользователь сможет ознакомиться с приобретаемыми продуктами, их количеством, увидеть названия и стоимость.

3. После нажатия кнопки пользователь увидит, что на какой период разделена оплата. 

С графиком платежей он сможет ознакомиться в приложении Долями.

Платеж делится на 4 доли. В первый платеж включается сервисный сбор, поэтому он может быть немного больше остальных. Остальная сумма разбивается на указанный период равными платежами.

Если пользователь выбрал Долями Плюс, то первый платеж покупатель вносит через 45 дней, затем раз в месяц по графику согласно кредитному договору.



Работает на