Проверка баланса и вывод средств

Для проверки баланса необходимо перейти в раздел «Транзакции», где на странице будет отображаться количество денежных средств на балансе за вычетом комиссии сервиса, а также список всех транзакций.

Осуществить вывод средств можно через раздел «Транзакции» нажав кнопку «Вывод средств».

При отсутствии необходимости просмотра баланса или всех транзакций можно сразу перейти в раздел «Вывод средств» и вывести денежные средства на свой счет с помощью кнопки «Вывести», указав сумму для вывода.

- Если ранее не были заполнены банковские реквизиты, то система предложит их указать. После заполнения реквизитов необходимо сохранить изменения.

- Если ранее банковские реквизиты были заполнены, то вы сможете выбрать, откуда выводить средства (при наличии нескольких компаний на Zenpayments) и на какой счёт.

После вывода средств вы будете автоматически переадресованы в раздел «Транзакции». Операция с выводом появится в общем списке транзакций.

*Обратите внимание: средства становятся доступными для вывода через 24 часа после оплаты заказа покупателем — это время, необходимое для поступления денежных средств от контрагента.

После оформления вывода деньги зачисляются на ваш счет в течение 24 часов. Комиссия за вывод средств отсутствует.

Как настроить автоматический вывод средств

Чтобы настроить автоматический вывод средств необходимо перейти в раздел «Вывод средств» — «Настройки вывода» и нажать на опцию «Включить автовывод».

После этого необходимо выбрать для какой компании будет настроен автовывод (при наличии нескольких компаний на Zenpayments), а также будет доступно к выбору: счёт для вывода (если их несколько), частота вывода, возможность оставлять на балансе необходимую сумму.
После включения автовывода или внесения изменений в параметры вывода нужно сохранить настройки.

Важно: любое изменение параметров автовывода переносит дату первого ближайшего списания на следующий календарный день. Например, при выборе «Раз в день» автовывод будет запланирован на завтра. Аналогичное правило действует для еженедельных и ежемесячных интервалов: система автоматически определяет первую подходящую дату, следующую за днём настройки. Автовывод средств происходит в 8:30 по московскому времени.