Закрывающие документы. Чеки об оплате

1. Покупателю

После оплаты покупателю выдаем чек через онлайн кассу от ООО «Дзенкласс» на полную сумму покупки. 

Чек направляется на почту, которую указал покупатель при покупке, либо по номеру телефона или в ВК мессенджер.

В случае, если покупатель не нашел чек о покупке или возврате, то его можно продублировать, скачав из личного кабинета.

Для просмотра чека необходимо открыть раздел «Транзакции» и напротив нужной транзакции в столбце «Чек» нажать на иконку чека

После этого откроется страница с чеком. Покупателю можно передать как ссылку на чек, так и скачать его в формате pdf с помощью кнопки «Скачать» под чеком и передать в виде pdf-файла.

2. Владельцу личного кабинета платежного сервиса

Отчет агента

В личном кабинете доступно самостоятельное формирование отчёт агента, который отражает объём продаж в рамках агентского договора и содержит следующую информацию: основания взаимоотношений, принятые платежи, оформленные возвраты, общий итог.

Для формирования отчёта агента необходимо перейти в раздел «Отчёты» и нажать «Создать отчёт»

На следующем этапе в пункте «Тип отчёта» необходимо выбрать значение «Отчёт агента» и указать нужный период. Дополнительно доступно редактирование наименование отчёта и выбор компании. Для завершения формирования отчёта потребуется нажать кнопку «Сохранить»

На следующем шаге можно будет скачать готовый отчёт агента с помощью кнопки «Скачать».

Отчёт агента скачивается в pdf формате.

Счёт-фактура

По запросу в нашу техподдержку мы можем предоставить вместе с отчётом агента еще и счёт-фактуру, если одного отчёта агента, сформированного в личном кабинете недостаточно. Для этого необходимо сообщить, за какой период требуется отчёт агента вместе со счётом фактурой.

Счёт-фактура оформляется только по окончании месяца и направляется в начале следующего (например, за май – после 1 июня, за июнь – после 1 июля и тд). За каждый квартал предоставляем отдельный документ за каждый месяц.